Canon Europe heeft een servicemededeling uitgegeven voor de Canon EOS-1D C en de EOS-1D X. Het gaat hierbij om slechts een enkel exemplaar en is zeker geen typebreed probleem. Bij een beperkt aantal camera’s is een “inconsistentie in de hoeveelheid smering in het aandrijfmechanisme” geconstateerd, meldt het bericht. Hierdoor kan de autofocus blijven zoeken zonder te vergrendelen (veroorzaakt door minieme deeltje die ontstaan door slijtage als gevolg van de inconsistente smering) of de afbeelding wordt onscherp of niet stabiel in de zoeker weergegeven (als gevolg van gevorderde slijtage) . Om na te gaan of jouw Canon EOS-1D X of EOS-1D C mogelijk te maken heeft met het probleem heeft Canon twee identificatiemogelijkheden. In de eerste plaats zijn dat twee markeringen in het batterijvak van de camera. Als een witte A in de linkerbovenhoek zichtbaar is of een zwarte markering op de zilveren beugel onderaan, dan is er zeker niets aan de hand (zie illustratie onderaan). Missen beide markeringen, dan moet je het serienummer controleren en met name het zesde cijfer. Is het bij een EOS-1D X een 1, 2, 3, 4, 5, 6, of 7 of bij een EOS-1D C een 1, dan wordt aangeraden om de camera bij het servicepunt van Canon aan te melden, omdat dan het verschijnsel mogelijk kan optreden. Hoeveel camera’s te maken hebben met het euvel is niet bekend, maar het gaat niet om grote aantallen.
De twee markeringen waar je op moet letten. Één van de twee moet te zien zijn, dan is er niets aan de hand.
