Leica Duitsland bied gebruikers die problemen hebben met corrosie van het sensor glas in de Leica M9, M9-P, M-monochrome en ME een gratis vervanging van de sensor als “goodwill regeling”.
Deze zogenoemde goodwill regeling geldt ongeacht de leeftijd van de camera en omvat ook sensoren die reeds vervangen zijn in het verleden. Klanten met reeds in rekening gebrachte kosten voor het vervangen van sensoren met deze problemen krijgen hun geld terug.
Leica heeft het probleem geïdentificeerd en is momenteel op zoek naar een permanente oplossing. De witte stippen die M9 gebruikers zagen op hun sensor komen alleen af en toe voor bij CCD type camera’s en de problemen gelden dan ook niet voor de CMOS-sensor van de Leica M (type 240).
Mocht U een M9 bezitter zijn en een upgrade naar een Leica M of MP (type 240) overwegen, dan is Leica Customer Care bereid een passend aanbod te doen, na een controle van uw camera en met inachtneming van het model en de leeftijd.