terug

Foto Konijnenberg Fotovakzaak van het jaar

SNF-Award-FotovakzaakFoto Konijnenberg is door de Stichting Nederlandse Fotovakhandel (SNF) bekroond met de titels Fotovakzaak en Internet Fotovakzaak van het Jaar. De jury beoordeelde de winkels vanuit verschillende invalshoeken.
Genomineerde winkels konden hun klanten uitnodigen om via internet hun mening te geven. Die mening telde mee bij het eindoordeel. Daarnaast werden allerlei gegevens die de winkel had verstrekt beoordeeld en tenslotte werden de genomineerden door een mystery shopper bezocht. Dit gaf uiteindelijk de doorslag. Foto Konijnenberg scoorde zeer goed op het gebied van klantvriendelijkheid, service en vakbekwaamheid. Voor de award Internet Fotovakzaak van het jaar kon de jury moeilijk een keus maken, waardoor de mening van de consument uiteindelijk de doorslag gaf: “Uit de reacties van consumenten blijkt dat de door de jury geconstateerde klantgerichte benadering van de site door hen zeer wordt gewaardeerd.”

Tags: Fotovakzaak